Тогда это должно быть прописано в условиях СП, что мы платим не за фактический вес товара, а вес товара с общей коробкой, которой он идет совместно с товарами других покупателей СП. У меня вес фиолетового пакета составил больше 300 гр, при этом в нем были упакованы деткие майки и вес фиолетового пакета значительно увеличил стоимость их доставки. Могу я от нее отказаться?
Вы платите за свою посылку не в общей, а в индивидуальной упаковке. Все заказы клиентов летят отдельными посылками, в основном в пластиковых пакетах или же в коробках, если этого требует содержимое или же по просьбе клиента.
Пакет без детских маек не мог завесить 300гр, видимо это была какая-то другая посылка с более тяжелыми и объемными вещами, или же вы что-то путаете.
Отказаться от индивидуальной упаковки нельзя, но мы можем сделать пометку о том, что ваши заказы нужно отдавать в том виде, в котором они придут после таможни.
.
.